EuroBusiness Média (EBM) : Le Groupe Société Générale, l'un des plus grands groupes européens de services financiers, publie ses résultats pour l’exercice 2017. Frédéric Oudéa, bonjour. Vous êtes le Directeur Général de Société Générale. Quels sont les faits marquants de ces résultats 2017, que faut-il en retenir ?
Frédéric Oudéa : Tout d’abord, je crois que l’année 2017 marque une étape positive, importante, dans la poursuite de la transformation de notre business model et de nos métiers. Et au total cette année est marquée par des performances commerciales très solides de l’ensemble de nos activités, ce qui me rend très confiant pour le futur.
D’un point de vue financier, au-delà des effets exceptionnels - notamment du T4, par exemple liés à la provision pour restructuration dans les réseaux France, ou aux conséquences fiscales des décisions prises par les gouvernements américains et français de baisser progressivement l’impôt sur les bénéfices des sociétés - au-delà de ces effets le sous-jacent est solide. Les revenus croissent de 0,5% sur l’année, la rentabilité sous-jacente progresse, et cette rentabilité sous-jacente progresse parce qu’on est aussi très disciplinés sur les coûts - on a fait mieux que prévu sur les économies de coûts - et puis le coût du risque reste très bas, ce qui montre la qualité du portefeuille de crédit, la qualité de l’origination.
Donc au total une année qui montre à mon sens la solidité des fonds de commerce des activités et du business model de Société Générale.
EBM : Parlons de vos principaux métiers, comment se sont-ils comportés l’an dernier ?
Frédéric Oudéa : Si on regarde un peu plus en détail, d’abord les réseaux France font exactement comme on l’avait anticipé : très bonne performance commerciale, nous conquérons des clients, 4500 entreprises clientes supplémentaires pour les réseaux Société Générale, 30% de croissance pour Boursorama, une production de crédit d’investissement aux entreprises en progression de 18%. Ca marche bien, néanmoins le revenu baisse à cause des effets de taux. Mais comme prévu cette baisse tend à se stabiliser puisqu’au T4 cette baisse n’est que de 1%, et nous l’avons dit l’année prochaine en 2018 nous anticipons une stabilité des revenus.
Nous avons surtout aussi la confirmation des moteurs de croissance formidables que constituent nos réseaux de Banque de détail et services financiers à l’international, qui accèlèrent la croissance du revenu en fin d’année : au T4 plus de 8% de croissance. Et là aussi partout, dans toutes les géographies et dans tous les métiers, ça progresse avec une très belle rentabilité.
Et puis enfin les métiers de Banque de grande clientèle et solutions investisseurs : au total sur l’année on constate qu’ils font une bonne performance. Sur les marchés de capitaux notamment, nous faisons mieux que nos pairs, et au T4 en particulier la résilience des revenus est bonne dans un environnement qui restait de faible volatilité.
Bref, au total, ce sont des fondations très solides sur lesquelles on peut bâtir pour les prochaines années.
EBM : En 2018 vous entrez de plain-pied dans l’exécution de votre nouveau plan stratégique. Comment abordez-vous 2018 ?
Frédéric Oudéa : Vraiment toute notre énergie est concentrée sur l’exécution de cette première année, avec plusieurs objectifs : assurer de la croissance, ce qui veut dire déployer tout un ensemble de projets très concrets dans nos métiers de conquête de clientèle, de développement de nouveaux services, et donc de croissance de revenus.
Deuxièmement, c’est bien entendu poursuivre la transformation de nos métiers au regard de l’émergence des nouvelles technologies, du digital, qui change la donne, qui fait que nous avons besoin d’adapter nos services aux nouveaux besoins exprimés par les clients. Et bien sûr nous essayons d’anticiper pour être toujours en conquête.
Troisièmement, poursuivre, bien entendu, la discipline sur les coûts et bénéficier de la qualité du portefeuille de crédit pour maintenir un risque bas.
Enfin, ancrer dans notre stratégie, dans nos métiers, une culture de responsabilité. Qu’est-ce que cela veut dire ? C’est la conduite, c’est le respect des règles, c’est la satisfaction des clients, c’est le respect de toutes les règles de conformité, mais c’est aussi un engagement extrêmement fort dans tout ce qui concerne la responsabilité sociale et environnementale, pour être ce que nous voulons demeurer - et renforcer encore - un partenaire de confiance qui joue un rôle majeur et positif dans les transformations en cours de nos sociétés et de nos économies.
EBM : Frédéric Oudéa, Directeur Général de Société Générale, merci beaucoup.
Frédéric Oudéa : Merci.
